—Me dijo que era su sobrina —recordó Carmen—. Que la niña estaba castigada porque no hacía caso y que su mamá iba a venir a recogerla.
La mujer bajó la voz.
—Le pregunté si debía avisar a atención al cliente. Me contestó que no me metiera en asuntos familiares.
Hubo un silencio pesado.
—¿Le dijo expresamente que la madre sabía que la niña estaba allí? —preguntó Ruiz.
—Sí, oficial. Por eso pensé que alguien venía. Después seguí con mi turno. No sabía que la niña había terminado escondida en otra sección.
Carmen tenía los ojos húmedos. Me pidió disculpas por no haber hablado con su supervisor. Yo sabía que los empleados habían tenido oportunidades para ayudar, y que el supermercado tendría que revisar lo ocurrido. Pero mi atención estaba puesta en quien había llevado a Lily y había prometido cuidarla.